AGB
ARTIKEL 1: UMFANG
1.1 Diese Bedingungen regeln alle Verkaufe von Produkten an Fachleute (die " Produkte "), wie auf der Website angeboten www.Alpenlife.at von Enjoy Art GmbH (die " Website ") .
2.1 Bei einer Bestellung von Produkten muss der Kunde diese AGB vollstandig und uneingeschrankt einhalten. In Ubereinstimmung mit dem Gesetz bilden diese AGB die Grundlage fur die Handelsverhandlungen und haben daher Vorrang vor etwaigen widerspruchlichen Bestimmungen, die vom Kunden abgeleitet werden konnen.
ARTIKEL 2: BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
" Kunde ": Jede juristische oder naturliche Person, die Produkte vom Verkaufer zu rein beruflichen Zwecken kauft.
" Bestellung ": Aktion fur den Kunden zur Annahme dieser AGB durch Ankreuzen des Kastchens "Ich habe die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie ", wahlen Sie ein Produkt auf der Bestellseite aus und bestatigen Sie den Bestellvorgang bis zur Zahlung gema? den Bedingungen in Artikel 3 dargelegt.
" Vertrag ": Dokumentationssatz bestehend aus der Bestellung des Kunden, diesen AGB und allen moglichen spezifischen Vereinbarungen, die von den Parteien vereinbart werden konnten.
" Rechte des geistigen Eigentums ": alle Informationen, die dem Verkaufer oder einer anderen Person gehoren, und insbesondere Patente, Marken, Designs und Modelle, ob eingetragen oder nicht, Logos, Handelsnamen, Geschaftsgeheimnisse, Urheberrechte, Erfindungen, Methoden und Originalkenntnisse. wie Datenbanken, technische, kommerzielle oder finanzielleInformationen oder sonstige Rechte an geistigem Eigentum, die in einem oder mehreren Landern geschutzt werden.
" Partei ": der Kunde einerseits und der Verkaufer andererseits gemeinsam als "Parteien" bezeichnet.
" Produkte ": die vom Verkaufer bereitgestellten und vermarkteten Produkte, wie auf der Website dargestellt, einschlie?lich Trendbuchern und / oder CD-ROMs.
" Website ": die Website www.Alpenlife.at .
" Verkaufer ": Die Firma Enjoy Art GmbH , spezialisiert auf Design, Herstellung und Vermarktung der oben genannten Produkte.
ARTIKEL 3: BESTELLUNGEN
3.1 Die Bestellung wird vom Kunden beim Verkaufer aufgegeben, indem ein oder mehrere Produkte ausgewahlt werden, die der Kunde gema? seiner Auswahl in seinen "Warenkorb" stellt.
3.2 Vor der Bestatigung der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB ausdrucklich durch Ankreuzen des Kastchens "Ich habe die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie".
3.3 Um eine sichere Zahlung von Kunden auf der Website zu gewahrleisten, hat der Verkaufer mit der eine sichere Zahlungsgarantie abgeschlossen Lassen Sie uns SSL verschlusseln . Die Bestellung ist erst gultig, nachdem der Kunde die fur die erfolgreiche Abwicklung seiner Bestellung erforderlichen Informationen bereitgestellt und dafur bezahlt hat.
Diese Informationen lauten wie folgt:
•Name, Rechnungsadresse, E- Mail-Adresse, Telefonnummer und / oder Umsatzsteuer- Identifikationsnummer des Kunden ; und
•Lieferadresse und Telefonnummer des Empfangers.
3.4 Der Kunde gewahrleistet die Richtigkeit all dieser Informationen. Sollten sich die Lieferadressen ganz oder teilweise als unrichtig erweisen, wodurch der Verkaufer zur Ruckgabe der Bestellungen in sein Lager verpflichtet wird, tragt der Kunde die Folgen und der Verkaufer ist berechtigt, die mit der Ruckgabe der Bestellungen verbundenen Verwaltungs- und Transportkosten in Rechnung zu stellen.
3,5 Die Bestellung des Kunden wird systematisch per E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse bestatigt. Diese Bestatigungs-E-Mail enthalt insbesondere eine Rechnung im Namen des Kunden, die die identifizierenden Merkmale der Bestellung zusammenfasst.
3.6 Um die Bestellung verfolgen zu konnen, stellt der Verkaufer dem Kunden eine gultige Versandverfolgungs-ID zur Verfugung, die fur die Verfolgung der Bestellung verantwortlich ist.
3. 7 Zur Verfolgung der Bestellung kann der Kunde die Kundendienstabteilung des Verkaufers unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@alpenlife.at
3. 8 Der Verkaufer behalt sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit uber die Erfullung oder Bezahlung einer vorherigen Bestellung besteht oder wenn der Kunde diese AGB nicht erfullt.
ARTIKEL 4: VERFUGBARKEIT DES PRODUKTS
4.1 Die Bestellung erfolgt vorbehaltlich der Verfugbarkeit der Lagerbestande des Verkaufers. Bei Lieferengpassen informiert der Verkaufer den Kunden per E-Mail uber die zusatzliche Verzogerung, die mit einer Neuproduktion, Teillieferung oder Stornierung der Bestellung verbunden ist.
Nach Erhalt dieser Informationen kann dem Kunden der Preis des nicht verfugbaren bestellten Produkts innerhalb von drei?ig (30) Tagen nach seiner Inanspruchnahme erstattet werden.
4.2 Im Fall einer Verknappung des Angebots kann der Verkaufer keine Haftung fur die physische Unmoglichkeit , zu Ehren des Ordens statt. Der Verkaufer verpflichtet sich, dem Kunden gegebenenfalls die Kosten zu erstatten, die der teilweisen oder vollstandigen Stornierung der Bestellung entsprechen, im Verhaltnis zu dem stornierten Teil der Bestellung, einschlie?lich der entsprechenden Portokosten. Gleiches gilt fur etwaige zusatzliche Lieferkosten aufgrund dieser Stornierung.
ARTIKEL 5: LIEFERUNG
5.1 Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Um die Lieferung zu optimieren , ist es ratsam, eine Adresse anzugeben, an die die Bestellung wahrend der Arbeitszeit geliefert werden kann.
5.2 Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um durchschnittliche Lieferzeiten, die nur zur Information dienen und je nach Zielort variieren konnen.
5.3 Die Lieferzeit fur Deutschland und Osterreich betragt bei Lieferungen ins Ausland 2-5 Werktage.
5.4 Bei Lieferungen au?erhalb Deutschlands und Osterreichs werden die bestellten Produkte EXW im Bestimmungsland durch den Kunden und unter seiner Verantwortung geliefert. Es liegt in seiner Verantwortung, den zustandigen lokalen Behorden die erforderlichen Informationen zur Verfugung zu stellen und sicherzustellen, dass die spezifischen Formalitaten fur den Import der Produkte in das Hoheitsgebiet des Bestimmungslandes genauestens eingehalten werden. Etwaige Zolle oder ortliche Steuern gehen ausschlie?lich zu Lasten des Kunden.
5.5 Die Online-Verkaufsabteilung des Verkaufers im Rahmen seines Kaufvertrages tragt die volle Verantwortung fur Lieferung und Versand, wobei die angefallenen Kosten fur diese Transaktionen wesentlich sind. Sollte es bei der Lieferung zu Streitigkeiten kommen, muss die Reklamation innerhalb von 48 Stunden an die Online-Verkaufsabteilung von Alpenlife.at gesandt werden , zusatzlich zu Vorbehalten gegenuber dem Beforderer, die rechtliche Bedingungen erfullen.
5.6 Die Lieferung erfolgt per GLS, DHL oder Post AG . Wenn die Lieferung nicht innerhalb von sieben (7) Werktagen nach dem vom Verkaufer angegebenen Liefertermin an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgt, kann der Kunde seine Bestellung stornieren, indem er den Verkaufer unter der folgenden Adresse kontaktiert: Info@alpenlife.at . Diese Stornierung ist jedoch nicht moglich, wenn der Verkaufer die Lieferung durch einen Fall hoherer Gewalt im Sinne von Artikel 12 der AGB verhindert hat und den Kunden so schnell wie moglich informiert hat.
ARTIKEL 6: PREISE
6.1 Die Preise sind auf der Website in Euro angegeben, einschlie?lich aller in Osterreich geltenden Steuern , Bearbeitungs- und Lieferkosten.
6.2 Die angegebenen Preise konnen jederzeit ohne Vorankundigung geandert werden. Die Produkte werden jedoch zu dem zum Zeitpunkt der Bestatigung der Bestellung gultigen Satz berechnet.
6.3 Wenn eine Bestellung in ein anderes Land als Osterreich versandt wird, sind wahrscheinlich Zolle oder andere ortliche Steuern (lokale Mehrwertsteuer, Zollsteuer, Einfuhrzolle usw.) zu zahlen. Diese Pflichten werden ausschlie?lich vom Kunden getragen und liegen in seiner vollen Verantwortung, sowohl hinsichtlich der Erklarungen als auch der Zahlung an die zustandigen Behorden.
ARTIKEL 7: ZAHLUNG
7.1 Die Bestellung wird mit einer Zahlungskarte bezahlt . Paypal oder Bankuberweisung , wenn die Bestellung bestatigt wurde. Die akzeptierten Zahlungskarten sind Visa, MasterCard und American Express. Das Konto des Kunden wird sofort nach Annahme dieser AGB und Bestatigung der Bestellung belastet, sobald die Bestatigungs-E-Mail gesendet wird.
7.2 Der Kunde gewahrleistet, dass er uber die erforderlichen Rechte zur Verwendung seiner Zahlungskarte verfugt und dass er uneingeschrankt befugt ist , diese zur Bezahlung der Bestellung zu verwenden. Er garantiert auch, dass diese Karte Zugang zu ausreichenden Geldern hat, die dem Betrag der Bestellung entsprechen. Andernfalls behalt sich der Verkaufer das Recht vor, den Verkauf gema? den in Artikel 11 festgelegten Bedingungen zu stornieren.
7.3 Der Verkaufer verwendet seinerseits eine sichere Zahlungsmethode. Sie kann daher nicht fur die betrugerische oder missbrauchliche Verwendung der Zahlungsmittel des Kunden haftbar gemacht werden, auf die er keinen Einfluss hat.
ARTIKEL 8: UBEREINSTIMMUNG DER PRODUKTE
8.1 Bei jeder Lieferung von Produkten muss der Kunde unverzuglich prufen, ob die erhaltene Lieferung der Bestellung entspricht. Diese Prufung wird anhand von Kriterien durchgefuhrt, die, sofern nicht ausdrucklich schriftlich vereinbart, die folgenden sind: Einhaltung des Ortes und der Art der Lieferung, Einhaltung der Art und Menge der gelieferten Produkte in Bezug auf die Menge, die vom Beforderer bei Abnahme akzeptiert und anerkannt wurde Laden und den Zustand der Verpackungskartons.
8.2 Falls erforderlich, muss der Kunde seine klaren und genauen Vorbehalte gegenuber dem Beforderer vornehmen. Gleichzeitig sendet der Kunde dem Verkaufer auch eine Kopie des Schreibens per Einschreiben mit Ruckschein.
8.3 Sollte das an den Kunden gelieferte Produkt die Bestellung nicht erfullen, kann der Kunde es an den Verkaufer zurucksenden.
8.4 Wird die Nichteinhaltung durch den Verkaufer nachgewiesen und bestatigt, kann der Kunde den Verkaufer fragen:
•entweder ein Produkt geliefert , die bestellt einen erfullt (vorausgesetzt , er ist auf Lager);
•oder ein Produkt von gleichwertiger Qualitat und gleichem Wert liefern zu lassen (sofern es auf Lager ist);
•oder fur den Preis des Produkts innerhalb von drei?ig (30) Tagen nach seiner Forderung erstattet werden.
8,5 Bei nachgewiesenem Versto? werden die Rucksendekosten des bestellten und an den Kunden gelieferten Produkts zusatzlich zur Lieferung eines anderen Produkts vom Verkaufer getragen.
ARTIKEL 9: AUFBEWAHRUNG DES TITELS
9.1 Der Verkaufer behalt sich das volle Eigentum an den Produkten vor, bis der Preis und die Nebenkosten des Kunden vollstandig bezahlt sind und der Verkaufer die vertraglich geschuldeten Betrage tatsachlich eingezogen hat. Bis zur vollstandigen Bezahlung verbleiben sie in der Verwahrung des Kunden, der die Risiken ubernehmen muss.
9.2 Die Umsetzung dieses Eigentumsvorbehaltes hat keinerlei Auswirkungen auf den Gefahrenubergang auf den Kunden, der bei Erhalt der Produkte bei diesem stattfindet.
ARTIKEL 10: NUTZUNG DER WEBSITE UND PERSONLICHE DATEN
10.1 Durch die Nutzung der Website werden keine Rechte eingeraumt. Alle auf der Website verwendeten oder dargestellten Rechte bleiben das ausschlie?liche Eigentum des Verkaufers und durfen ohne die vorherige und schriftliche Zustimmung des Verkaufers nicht fur andere als personliche Zwecke von den Nutzern reproduziert, verbreitet, vermarktet oder verwendet werden.
10.2 Der Zugriff auf die Website erfolgt "wie besehen", ist nach Verfugbarkeit zuganglich und kann vom Verkaufer nicht garantiert werden. Die Verwendung erfolgt auf Risiko des Benutzers. Der Verkaufer ubernimmt keine Gewahr dafur ( i ) Die Website, der Inhalt und die angebotenen Produkte mussen den Erwartungen des Benutzers voll entsprechen. (ii) Die Website ist ununterbrochen und frei von Fehlern (iii) Die Website enthalt keine Viren.
10.3 Computergestutzte Register werden zu angemessenen Sicherheitsbedingungen in den IT-Systemen der Verkaufer aufbewahrt, um die vom Kunden vorgenommenen Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen zu belegen. Bestellungen und Rechnungen werden auf einem zuverlassigen und dauerhaften Datentrager abgelegt. Der Verkaufer unternimmt alle Schritte, um die Vertraulichkeit von Internetaustausch und -transaktionen zu gewahrleisten.
10.4 Gema? der osterreichischen DSGVO Hat der Kunde ein Recht auf Zugang, zu verandern, zu erganzen und seine personlichen Daten an der folgenden E - Mail - Adresse zu loschen: info@alpenlife.at . Insbesondere wenn der Auftrag erteilt wird und der Kunde seine personlichen Daten zur Verfugung stellt, wird er gebeten, seine Zustimmung zu erteilen .
( i ) wenn er Informationen zu den Produkten des Verkaufers und zum Newsletter erhalten mochte,
(ii) wenn er der Weitergabe seiner Daten an die Partner des Verkaufers zustimmt; und
(iii) zum Zwecke der garantierten sicheren Zahlung auf der Website.
10.5 Wenn der Kunde nicht ausdrucklich durch das Anklicken eines dieser Artikel einverstanden ist, verpflichtet sich der Verkaufer, diese nicht zu verwenden.
ARTIKEL 11: HAFTUNG
11.1 Die Online-Verkaufsabteilung des Verkaufers lehnt jegliche Haftung ab, wenn das gelieferte Produkt nicht den Rechtsvorschriften des Lieferlandes (Zensur, Titelverbot oder Autor ...) entspricht.
11.2 Der Verkaufer kann unter keinen Umstanden fur unvorhersehbare oder unvorhersehbare Schaden haftbar gemacht werden, zu denen insbesondere finanzielle und gewerbliche Schaden, wie Geschaftsverlust, Betriebs- oder Gewinnausfall, Verdienstausfall, Verlust von Vertragen oder Auftragen, gehoren. oder daruber hinaus Verlust von Kunden.
11.3 In jedem Fall ist der Betrag der Haftung des Verkaufers auf Zahlung des Schadensersatzes in den ausschlie?lichen Fallen eines unmittelbaren Schadens auf den Gesamtbetrag der vom Kunden tatsachlich bezahlten Bestellungen begrenzt.
11.4 Der Verkaufer haftet auch nicht fur den Inhalt von Websites, auf denen Hypertext-Links von seiner eigenen Website umgeleitet werden durfen.
ARTIKEL 12: FORCE MAJEURE
12.1 Der Verkaufer haftet nicht fur Fehler gehalten einen seiner Verpflichtungen gegenuber dem Kunden zu erfullen, wenn dieser Fehler durch einen Fall von hoherer Gewalt wie Krieg, Streik (im Hause oder an einen seiner Service - Provider), Aussperrung , Unfall, Feuer, Eis, Uberschwemmung, schlechtes Wetter, Unterbrechung oder Aussetzung von Kommunikationsmitteln und / oder Transportmitteln, Blockade, Exportblockade, verbotener Import oder Export, Einstellung der Produktion oder Lieferung, behordliche Entscheidung einer Verwaltungsaufsicht usw .
12.2 In dieser Situation muss der Verkaufer den Kunden uber diese Unmoglichkeit und die zur Beseitigung getroffenen Ma?nahmen informieren.
ARTIKEL 13: RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS
13.1 Die Produkte enthalten grafische, visuelle und textuelle Elemente und Abbildungen (die "geistigen Eigentumsrechte"), die alle durch Urheberrechte, Bildrechte, Rechte an Modellen oder Markenrechten geschutzt sind, deren Inhaber oder Eigentumer entweder der Verkaufer oder Dritte sind .
13.2 Der Verkaufer identifiziert, soweit moglich, die Urheber und / oder Inhaber dieser Rechte an geistigem Eigentum in der Produktbibliographie. Wenn eine Person oder ein Unternehmen eines dieser Elemente erkennt, uber das sie Rechte ausuben kann und die nicht vollstandig identifiziert oder nicht identifiziert sind, bleibt der Verkaufer fur den Erhalt einer solchen Forderung verfugbar.
13.3 Unter keinen Umstanden kann davon ausgegangen werden, dass der Inhaber oder der Autor nicht genannt wird, um die Rechte an geistigem Eigentum von der Nutzung auszuschlie?en. Die Verwendungs-, Darstellungs- und Vervielfaltigungsrechte fur die Produkte verbleiben beim Verkaufer oder bei den Inhabern der angegebenen Rechte.
13.4 Jede Vervielfaltigung, Kopie, Nachahmung, Veroffentlichung, Kommunikation, Vermarktung oder Verwendung eines oder mehrerer der geistigen Eigentumsrechte oder eines beliebigen Datentragers zu kommerziellen Zwecken, ganz oder teilweise, kann nicht ohne die vorherige und schriftliche Genehmigung der Rechte erfolgen Inhaber.
ARTIKEL 14: STREITES / ANWENDBARES RECHT
14.1 Diese AGB unterliegen, zusatzlich zu einem nach den AGB abgeschlossenen Vertrag, osterreichischem Recht. Die Vertragsinformationen werden in Deutschland prasentiert und die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen der osterreichischen Gesetzgebung.
14.2 Das osterreichische Handelsgericht ist ausschlie?licher Gerichtsstand fur alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag und / oder der Anwendung dieser AGB.